После того, как международные платежные системы Visa и MasterCard приняли решение покинуть российский рынок, Mir Pay остался единственной качественной альтернативой для оплаты картой со смартфона. До недавних пор клиенты оставались в целом довольны работой отечественного аналога, но 29 августа вышло очередное обновление для приложения, которое обрушило его работу.
Бесконтактные платежи перестали проходить, а на экране смартфонов начало появляться уведомление «Сервис временно недоступен». Более того, многие россияне оставляют негативные отзывы из-за того, что все ранее добавленные банковские карты удалились из приложения.
Обновление 1.13.2.214, ставшее причиной всех бед, не только привело к неудобствам для пользователей, но обрушило рейтинг Mir Pay. Масса негативных отзывов появляется во всевозможных цифровых магазинах, откуда можно скачать официальное приложение. Это неудивительно, ведь многие люди попали в сложное положение из-за программной ошибки: кто-то не смог оплатить покупку в магазине, а кому-то пришлось искать наличные для оплаты проезда в общественном транспорте. Хотя некоторые отмечают, что иногда бесконтактные платежи все-таки проходят (хотя и далеко не с первой попытки).
Поток негативных отзывов не прекращается уже неделю, то есть с самого релиза обновления. Ответственны за ошибку разработчики из НСПК, которая и создала приложение Mir Pay в 2019 году. Пока что в компании никак не прокомментировали произошедший сбой.
Отметим, что Mir Pay изначально выступал в качестве аналога других популярных приложений для бесконтактной оплаты товаров и услуг еще до введения санкций. Уже с весны 2022 года Google Pay и Apple Pay перестали работать в России, сделав Mir Pay единственным доступным вариантом. Отечественный аналог поддерживает любые карты платежной системы МИР, а с 2019 года его скачали более 10 млн раз в Google Play.